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Il Facility Management

In ambito bancario è sempre maggiore l'attenzione ai costi collegati alla cosiddetta attività di supporto, nell'ottica di introdurre elementi di efficientamento. Il Facility Management rappresenta non solo una modalità di gestione finalizzata al controllo e alla riduzione dei costi di gestione delle attività di supporto delle banche, ma è divenuto una leva ad alta incidenza strategica nella gestione aziendale complessiva.

E' stato pertanto costituito un Gruppo di Lavoro, in collaborazione con il Politecnico di Milano, che intende raccogliere dati e informazioni nella prospettiva di definire best practice per il maggiore efficientamento dei servizi riguardanti gli immobili, gli spazi e le persone.
Il GdL è composto dalle seguenti banche: IntesaSanPaolo Unicredit, BNL, MPS, Banca Popolare di Milano, Banca Carige, Banca Etruria, Banca Popolare, Credem, Banca Popolare Emilia Romagna, Banca Popolare di Vicenza, Banca Carim, Banca Popolare Puglia e Basilicata, Banca Popolare di Spoleto, Credito Artigiano.

In questa sede, anche in conseguenza delle prime analisi presentate dal Politecnico di Milano in materia di FM (sviluppate prendendo a riferimento il 60% degli sportelli per oltre 13,5 milioni di metri quadri) sono emersi diversi spunti di lavoro. Il GdL ha infatti deciso di realizzare in tempi brevi le seguenti azioni:

1. costituzione di un focus group su impianti (elettrici, condizionamento, sollevamento e idrici) e pulizie, al fine di creare un sistema comune che favorisca un  benchmarking utile alle banche; in modo particolare si intende codificare un glossario dei termini contrattuali, un sistema omogeneo di definizione qualitativa e quantitativa degli SLA e KPI differenziandoli per 'palazzi' e 'locali agenzie';
2.attivazione della banca dati fornitori;
3.tipizzazione delle forme contrattuali, responsabilità nel rapporto tra appaltatore ed appaltante, pre-qualifiche dei fornitori;
4. predisposizione di un sito web quale piattaforma di interfacciamento della community;

Le attività saranno realizzate coinvolgendo tutti componenti della community, alla quale partecipano le banche del GdL e tutte le associate ABI interessate; gli enti pubblici e privati, regulator e gli altri stakeholder parteciperanno mediante la sottoscrizione di una convenzione, mentre le aziende di FM un contratto di fornitura servizi con OSSIF.

Per informazioni rivolgersi alla Segreteria Tecnica di OSSIF (tel. 06.6767.676).

 
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Associazione OSSIF - Centro di Ricerca dell'ABI per la sicurezza Anticrimine
Piazza del Gesù 49, 00186 Roma
  (Tel: 06/6767676)